GoodERP与京东接口的经验分享

最近,开阖的很多客户希望能完成与第三方电子商务平台的接入,以方便他们对线上订单的处理。我们也陆续接入了淘宝、京东、微信、小红书等电子商务平台。
本帖,将详细介绍一下基于GoodERP,我们给一个贸易公司打通与京东的接口,成功拉取京东上的客户订单、退款单、服务单,并进行单据相关处理的过程。

获取待发货订单

首先,需要拉取京东上的客户订单生成GoodERP上的销售发货单。京东接口着实多呀!
我们的接入参数如下:
http://cdn.gooderp.org/2017/10/24/zlo5d1vovv4zwzd8.jpg

时间间隔未输入,默认可以把前一个月 待出库 状态的客户订单拉取过来,生成本地销售出库单,以便客户进行处理。该接口比较稳定,测试基本没有遇到问题。需要注意的开始时间和结束时间的间隔不得相差超过1个月。

上传发货信息

当客服在销售发货单上输入快递信息并审核发货单时,我们会把快递信息更新至京东,接入参数如下:
http://cdn.gooderp.org/2017/10/24/bnx8itzvkok6lbfn.jpg
把快递信息更新到京东上对应的订单,完成发货。在完成该接口时,针对有多个快递公司和快递单号的情况,需要把快递信息包装一下再更新,需要留意。

获取退款申请

实际线上交易,我们肯定会遇到客户退款的情况。接着,我们又拉取了退款单列表并生成GoodERP上的任务,以便客服领取并进行及时处理。我们的接入参数如下:
http://cdn.gooderp.org/2017/10/24/xbhhbvkn0xmzk5et.jpg
可以把 待审核 状态的退款单拉取过来,生成本地任务,由客户领取并进行处理。该接口比较稳定,测试基本没有遇到问题。

自主售后服务单

当客户确认收货以后,可以通过 申请售后 来进行商品的退换货需求。我们需要拉取服务单并生成GoodERP上的任务,服务单生成的任务与退款单生成的任务区别在于所属项目不同,都是为了方便客服领取并进行及时处理。我们的接入参数如下:
![PastedImage](http://cdn.gooderp.org/2017/10/24/hgxho8dq3ajlnbwy.jpg)
可以把 所有的服务单信息拉到本地。这个接口相对也比较稳定,但是服务单的处理就相对比较复杂了。为了获取服务单的详细信息我们还需要接入另一个接口,参数如下:
http://cdn.gooderp.org/2017/10/24/hh5twpba8ie6cacf.jpg
这样就可以把服务单的详细信息获取了。
对于服务单的处理,特别是客户退货,商家确认收货、进行换新和原返的操作,接口相对不太稳定,需要和京东开发者平台的技术支持进行沟通。

原创
关于GoodERP开源项目推广的建议
需要逐项落实