GoodERP普及版调查问卷结果公示
您的声音,我们正在倾听

在2020年11月9日的「GoodERP开源俱乐部发展」研讨会上,来自北京的会员胡巍建议我们针对可触达的的人群做一次调研,了解各自的诉求,然后提供对应的解决方案,确定努力方向。

根据产品经理工作习惯,我按照 产品、价格、渠道、促销这四方面准备了9个问题,其间得到了武汉-Damon的线上支持和积极补充。为了避免统计结果分散,全部问题采用单选备注其他答案的方式给出。

问卷拟定后,先后在GoodERP开源俱乐部微信群、GoodERP普及版qq群、odoo中文社区群发布了问卷链接, 截止目前共有54位参与者参与调查,现将结果公布如下:

问题 在企业信息化服务过程中您是什么角色



可见,本次调研问卷触达的人群主要是信息化从业人员,这也确实符合「开源的目标受众是专业级软件玩家」的判断。


问题 您所服务企业的年产值



可见,一半的受访者符合GoodERP的客户定位,而另一半低于GoodERP客户定位的居多,高于GoodERP客户定位的较少。也就是中大型企业ERP市场我们的机会不多。

问题 您对GoodERP开源的看法



大部分受访者赞同开源,原因是开源带来更高的掌控度和自由度,从而也能最大限度发挥特长得到更高的客户满意度。也有部分受访者建议只开源一部分,走Odoo核心开源,企业版收费的路。面对国内企业对购买软件授权及厂商保证服务的现状,GoodERP不会采取双版本策略,而是会模仿RedHat收取更新订阅的方式支持开源项目的长期维护。


问题 您认为GoodERP下一步应该开发哪些功能 



这里的答案比较分散,但是行业化特色功能看起来最受关注。也有受访者认为行业化需要更多积累,交给周边项目或者合作伙伴做更合适。作为GoodERP项目的负责人,我个人更倾向于上下游互动的功能。


问题 您对GoodERP普及版的熟悉程度



一半的受访者表示已大体了解GoodERP普及版的基本功能,只有少量受访者具备了二次开发交付能力,这个符合我的预期。看来通过开源俱乐部进一步赋能信息化服务者,才能更有效地形成口碑传播,扩大用户群。毕竟软件就是服务,基于开源的服务生态才是GoodERP要支撑的重点。

问题 如何看待基于GoodERP的信息化服务定价400元每小时



一半的受访者觉得这个报价很合理,这符合之前受访者中大部分为信息化服务提供者的立场。但是另一半主要是不太认可按小时定价的提议,按功能打包报价的传统合作方式看来已深入人心。关于这个问题我会另外撰文分享我的思考。遗憾的是,竟然真的有10%的人认为信息化从业者每小时报价10元可以接受,这基本上是我国大中城市最低工资标准,保洁或保安的价格,不知道他们期待这样的价格得到什么样的服务。

问题 您是从哪里知道GoodERP的



一半的受访者都是因为我而知道的GoodERP,说明我们的推广渠道过于单一,很高兴有四分之一的受访者是搜索「开源ERP」这个关键词得知的,看来我们有必要继续争取「开源ERP」这个品类的领先地位,形成更大的品牌影响力。

问题 正式上线使用前您是否会考虑购买GoodERP更新版



绝大多数受访者的回答是肯定的,这一点深表欣慰。毕竟开源在世界范围内都存在贡献者激励的可持续性难题,如果能够通过订阅更新的方式解决了这个难题,那对整个生态都是长期受益的。

问题 你对GoodERP的意见和建议






这一块可以说是众说纷纭,有的想要功能更丰富,有的希望聚焦,但是普遍认为GoodERP缺乏推广,应该让更多人了解。字里行间都是满满的鼓励,再此对提供宝贵建议的各位表达我们的感激之情。


问卷调查还在继续,很多一直关心我们的人还没抽出时间作答,所以问卷地址继续开放。我们会继续坚持GoodERP的客户定位和产品定位,不遗余力地解决普及版学习过程中的疑问,在俱乐部内继续推进贡献者激励,为GoodERP进一步完善质量、丰富功能提供开源力量。


最后,再次感谢参与问卷的受访者,听取你们的声音是GoodERP的一小步,但可能是中国开源应用软件发展的一大步,谢谢!

原创
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